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“你们媒体什么时候能写写保健品的推销陷阱,我妈妈就被骗去了好几万元钱,她退休后舍不得吃、舍不得穿,却花大钱去买这些根本没用的所谓保健品,我们做子女的口水都说干了也没用。”日前,一位读者痛心地向我们述说着父母被所谓保健品忽悠的经历。记者通过调查、采访,发现被保健品忽悠的一幕幕还真不少呢。
忽悠剧一:大打温情牌
剧情回放:70岁的周宁青阿婆除了有点高血压、痔疮等毛病外,身体还是不错的,可她总觉得自己这里有病那里有病,为此要求子女经常过来看她,可忙碌的工作让子女很少响应她的呼唤。一保健品推销员摸准了她孤独、渴望温情的内心,有事无事经常上门陪她聊天,甚至跟她一起去买东西、旅游,让她心存感激。日久天长,周阿婆逐渐对推销员推心置腹,十分信任她。于是从2005年开始,她每天就开始服用推销员推荐的核酸类营养品,甚至放弃了服用治疗高血压的药物,3年过去,她觉得自己的身体好多了。为此她高兴地逢人就推荐该保健品,与那些购买了产品的老人们经常参加公司举办的茶话会、免费旅游等。不知不觉地周阿婆买下了推销员推销的几千元的营养品、一万元的竹炭被、6000元的离子水机……为了省出钱来去买这些东西,她平时经常花几元钱对付一天的饮食,餐桌上根本看不见鱼肉。子女过来质问,她理直气壮地说:“食补身体不能完全吸收,而保健品却可以让身体吸收各种营养,服用了它们我还吃那么好干什么?”
揭露:面对市场上各类保健品的激烈竞争,保健品公司不得不在营销方式上挖空心思,考虑采取何种方式来打动老人,从而达到推销产品的目的。推销者抓住老人渴望亲情、害怕孤独的心理,隔三差五地打电话问候或带点小礼品上门拜访,嘘寒问暖拉家常,组织老人参加集体联欢,营造融洽的大家庭氛围。老人们往往逐步放松警惕,在情感的支配下购买那些功效不明、价格高昂的保健产品。
忽悠剧二:“医学专家”捧场
剧情回放:6月初,张伯在自家的信箱里收到一张“中医养生保健工程”的公益报告会通知,上面写着现场有专家、教授将免费为你辨清体质,免费量身定做养生计划等,要求参加人群限50岁以上,并声明此活动不销售任何产品。于是,热衷中医的张伯携老伴一起去参加了公益报告会。当天现场,那位王教授的讲座确实精彩,还给每人测了体质,张伯为阳虚体质,而老伴为亚健康体质。
第二天,该工程的工作人员根据张伯登记的地址,上门拜访,送上王教授给二老制订的饮食、运动养生计划,还让他们成为养生工程的会员。此后,工作人员通知张伯参加某天专家为会员提供的面对面诊断,张伯便又赴讲座。讲座中,专家开始详细介绍由某大学某教授研究发明的保健产品,特别是里头的中药成份地龙可补充核酶,提高免疫力、抵御疾病,最适合慢性病人食用等。之后,现场还播放一位老将军服用后现身说法的录像。张伯被邀上台发表观后感受,碍于面子,他交了100元的订金。工作人员声称,下午会送一箱产品,再收取4700元药费。张伯女儿在网络上查寻到,该产品只不过是地龙、蜂蜜、大枣、甘草、生姜等中药材料制成,却如此高价,赶紧阻止了父亲付款。
揭露:不少商家开设“健康讲堂”、“专家讲座”,打着权威机构推荐或者知名专家的名头,甚至租用医院会议室,以为老人服务入手进行营销,这种以科学教育名义促销产品的手段,其欺骗性往往更为隐蔽。而且还开展“免费检测、体检”,一检查,就说是血压增高、体质虚弱,用虚高的检测结果吓唬消费者,进而推销产品。
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