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社区医疗服务医院门庭冷落

2010年01月15日 11:43:40 来源:温州网综合 查看评论 手机看新闻 字体:
核心提示:  “大病上医院,小病进社区。”社区医疗服务中心本是卫生部门提出的有效解决群众看病难、看病贵......

  “大病上医院,小病进社区。”社区医疗服务中心本是卫生部门提出的有效解决群众看病难、看病贵的一个重要举措。一个功能完备的社区医疗中心可提供教育、预防、保健、治疗和康复,居民的常见病基本可以在这里解决,也可以做到慢性病治疗和预防,让人们享受到贴身低廉的医疗服务。

  但目前事实却不是这样,很多市民有了头痛脑热一类的小病,情愿走远路排长队到大医院,也不“光顾”家门前的社区卫生服务中心。1月11日上午,记者分别来到温医附属二院和市三医的门诊部,医院挂号处人来人往,各科门诊室人头攒动。看病的医生没有一刻清闲,一个处方没开完,另一位患者已围在医生旁边等待了。一位消化内科的医师说,他整个上午都在忙,连喝水的时间都没有。

  而在莲池社区卫生服务中心,记者看到整洁的注射大厅里排列着崭新的沙发椅供患者打点滴时休息,但是,却空无一人,走廊上的病人也寥寥无几,看病的,拿药的病人稀稀落落地分散着。在市区另一家社区卫生服务中心,情况也差不多。几名年轻的医生正在诊室里埋头看书。记者在该中心逗留的半个小时里,只看到七名患者。

  连日来,记者在采访中了解到,大部分医生表示,大医院病人“扎堆”现象,主要是患者对社区医院的信任度偏低,好的专家太少,药物不齐全等。

  开栏语:

  作为离市民最近的医疗保健服务点——社区卫生服务机构,与市民生活息息相关。尽管政府一再倡导实行小病进社区、大病进医院的“双向转诊制”,但事实上,不少市民仍是患了小病也要挤进大医院,结果大医院门庭若市,社区卫生服务则门庭冷落。出现这样的局面症结何在?本周刊今起推出《关注社区医疗》系列报道,带你走近温州的社区医疗。

  调查

  据莲池社区卫生服务中心负责人介绍,以前该社区有近20位专家坐诊,每天患者300多人,由于种种原因,目前只有六七个专家,门诊量也大大减少。目前每天只有200人,其中来开药的约有70位,慕名专家而来的大约有50位,中医理疗和口腔疾病的患者大约50位,普通病人只有10-20人。

  王文渊医师前几年从某大医院退休后,不甘愿退休安享晚年,于是就在一家社区医院看病。“不怕你笑话,一个上午来这里就诊的只有五个人。”王文渊说。其实一些常见的小病,社区医院完全可以胜任。可现在患者一边喊看病难,一边却拼命往大医院挤。

  1月13日晚上6时许,记者在温州经济开发区一家社区卫生服务站里看到,大厅里灯光很黑暗,看不出来有医生坐诊的迹象,要不是输液室有三名患者在输液,根本不知道这里还在上班。

  记者的网络调查结果显示,参与调查的网友当中,约八成的网友生病时没去过社区卫生服务中心,生病时经常有去的网友占到一成多,社区卫生服务中心在市民心中的“冷热”可见一斑。可见,社区卫生服务中心仍未在市民心中树立起应有的形象,百姓健康“守门人”的作用尚未完全发挥出来。

  声音

  在采访中,多数市民对社区卫生服务机构给自己带来的方便基本满意:看病几乎不用排队、药品价格比大医院低很多。但也有市民对社区卫生服务机构不太看好:没有专家坐诊、有些药品难以购买等。市民冯大娘说,感冒、腹泻之类的小病,到社区卫生服务中心开一些药是可以的。病情复杂点,就不会到社区卫生服务中心就诊了。

  据莲池社区卫生服务中心负责人介绍,目前的原因是市民还不太相信社区医疗水平,认为社区医疗水平比较低,好医生都集中在大医院。因此,不管大病小病都要到大医院治疗。

  社区卫生服务医疗主要为居民提供的就是保健、预防、诊治小病小痛等健康服务,而这些服务占据群众健康需求的80%左右。究竟是什么绊住了居民走进社区卫生服务中心的脚步?

  手记

  “路上距离很近,心上距离还远。”这是记者在采访中的感受。

  社区医院,简单地讲就是设在居民家门口的“小医院”,方便群众看病而价格低廉。社区医疗机构和现有大医院不同,它以预防保健为主,还要为常见病、多发病提供基本医疗,服务模式是主动服务、上门服务。社区医生有固定的服务对象,一个医生往往要负责几千名社区居民,熟悉这些居民的健康情况,同时还要指导居民改变不良生活习惯。居民有病先找社区医生治疗,因为他对每个人的情况都很了解。如果社区医生治不了,就马上转诊大医院,而一般的病就在社区治疗,即“小病进社区,大病进医院”。因此,社区卫生服务有着良好的发展前景。

  据不完全统计,在我国大部分城市中,80%的医疗资源集中于大医院。在大中城市,超过四分之三的百姓生病时选择大医院,只有不到20%的病人会首先去社区卫生服务中心进行诊断。业内人士认为,要改变根植于人们思想中的“庙小不可能有大菩萨,看病还得到三甲(医院)”的观念,社区卫生服务机构除了送上热情、体贴、周到的服务外,提高社区医生的资质水平,大力培养全科医生,加强基层在岗医生、护士的全科医学转岗培训,形成一支适应社区卫生服务需要的骨干队伍是关键。

[编辑: 姜洁洁] 
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